Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Antonio Roca López
NIF: 48505777L
Domicilio: Calle Mayor, 32, 30012 Murcia
Email: elestanquecbd@gmail.com
Teléfono: 609 981 673
Sitio web: https://elestanquecbd.es

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto, email y WhatsApp: nombre, email y el contenido de tu mensaje, para responder a tu consulta.
• Cuenta de usuario y pedidos (cuando la tienda esté activa): datos identificativos, de contacto, dirección y datos de facturación, para gestionar tu cuenta, tus pedidos y las obligaciones fiscales.
• Navegación: datos recogidos mediante cookies, según nuestra Política de cookies.

3. Base legal

• Tu consentimiento, al enviarnos una consulta o aceptar cookies no necesarias (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato, cuando realizas un pedido o creas una cuenta (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los datos de pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Hostinger (alojamiento web), Google (correo electrónico y, si das tu consentimiento, analítica), Meta/WhatsApp (mensajería y, con consentimiento, publicidad) y las pasarelas de pago cuando la tienda esté activa. Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a elestanquecbd@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

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8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como el cifrado HTTPS.